Qual o procedimento e prazo?
Após a aprovação do pagamento enviaremos um e-mail solicitando as informações(nomes, data, local, cores) que precisaremos e alguns modelos de frases para sua escolha.
Com as informações recebidas criamos a arte do seu convite e enviamos por e-mail para sua aprovação, essa parte é muito importante para você conferir todos os dados e cores escolhidas.
O prazo para criação da arte é de 2 dias úteis após recebimento das informações.
A arte do convite ou do monograma nao será enviada em alta resolução, esse é um arquivo apenas para conferencia dos dados.
Aprovada a arte, seu convite começará a ser produzido.
O prazo de produção dos convites é de 15 dias úteis após a aprovação da arte contados a partir do primeiro dia útil após aprovação.
Caso tenha urgência e precise de um prazo menor nos consulte sobre a disponibilidade de urgência.
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será calculado de acordo com ao total da compra(peso) e sua localização, no carrinho será informado o valor total.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Considere sempre o prazo de criação da arte (2 dias uteis) e o prazo de produção dos convites (10 dias úteis) e adicionar o prazo de entrega de acordo com o seu frete contrato.
Horário de Atendimento ao Cliente
Segunda a Sexta - 9h as 17h - Exceto feriado
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